Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 07/07/2025

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en este sitio y/o en las actividades prestadas por la empresa.

1. Datos del Responsable del Tratamiento

1. Nombre de la empresa: AC Visual 
2. Domicilio social: Móstoles  (Madrid)
3. Datos de contacto:  contacto@acvisual.es
4. Autoridad de control competente: 
   (Ej.: Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es)

2. Datos que recogemos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a través de formularios, correos o contacto directo:

• Nombre y apellidos
• Mensaje
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Imágenes  (fotografía)
• Información de facturación y pagos
• Otros datos facilitados voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se recopilan con las siguientes finalidades:

•  Gestión administrativa y contable de servicios contratados.
•  Atención de solicitudes de información o presupuestos.
•  Organización de sesiones fotográficas y entrega de productos.
•  Comunicación con el cliente.
•  Envío de información promocional.
•  Publicación de imágenes en web, redes sociales u otros medios (previo consentimiento).
•  El almacenamiento de los datos se utilizará con fines comerciales y de facturación.

4. Base legal para el tratamiento

Las bases jurídicas del tratamiento son:

•  Ejecución de un contrato o prestación de servicio.
•  Consentimiento del interesado.
•  Cumplimiento de obligaciones legales.
•  Interés legítimo en actividades promocionales (solo si procede).

5. Conservación de los datos

• Los datos serán conservados mientras exista una relación contractual o hasta que el interesado solicite su supresión.
• En el caso de imágenes, se conservarán durante el tiempo autorizado en el consentimiento firmado. 
• El almacenamiento de las imágenes será de máximo 2 años, pasado este tiempo se procederá a su eliminación. 
• Si se desea solicitar la eliminación de los datos de carácter personal, debe contactar con nosotros a través de contacto@acvisual.es 

6. Destinatarios de los datos

En general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o colaboración con:

• Proveedor web IONOS.
• Proveedores de almacenamiento en la nube o software (Google, Dropbox, etc.)
• Plataformas de redes sociales (si el cliente lo ha autorizado)
• Asesoría fiscal o contable (para facturación)
• Todos los proveedores están sujetos a contratos de confidencialidad y cumplimiento RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad, Oposición y Retirada del consentimiento (en cualquier momento)
• Para ejercerlos, contacta en: contacto@acvisual.es
• En caso de reclamación o no conformidad contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legales o técnicas. Las versiones actualizadas estarán disponibles públicamente.